ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับแบ่งออกเป็นสามกลุ่มหลัก ได้แก่ การสมัครและยืนยันตัวตน การฝากและถอนเงิน และการติดต่อขอความช่วยเหลือ สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถเลือกใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรงผ่านมือถือ เพียงเลือกช่องทางในหน้าเติมเงิน ระบุจำนวน แล้วโอนตามบัญชีที่แสดงไว้ จากนั้นยืนยันด้วย PIN ของกระเป๋าเงินคุณ ยอดจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบรายการเสร็จ สำหรับการถอน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอนที่ตั้งไว้ก่อนโอนเงินกลับ และหากมีข้อสงสัยใดที่ไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา