อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งาน dg88 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ — ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน ขั้นตอนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงเงื่อนไขที่มีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีเงื่อนไขการฝากถอนสิทธิ์และหน้าที่ผู้ใช้นโยบายการระงับข้อพิพาทการปรับปรุงข้อกำหนด
dg88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด หรือต้องการยืนยันสิทธิ์บัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเพื่อให้การดูแลรวดเร็วขึ้น ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดเข้าถึงซัพพอร์ตได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอป dg88 แล้วแตะไอคอนแชทมุมล่างขวา — ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดเพื่อรับการดูแลตรงจุด
อีเมล ส่งรายละเอียดบัญชีและข้อสงสัยมาที่อีเมลซัพพอร์ต — ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
LINE Official ค้นหา dg88 บน LINE แล้วส่งข้อความพร้อมชื่อบัญชีของคุณ — เหมาะสำหรับการสอบถามนอกเวลาทำการปกติ
ความมั่นใจในข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชีจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านโทรศัพท์มือถือจะมีขั้นตอน OTP เพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านบนพร้อมระบุชื่อบัญชี

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน — ไม่มีการข้ามขั้นตอนนี้

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอดูหรือลบได้โดยแจ้งซัพพอร์ต

คุกกี้และเซสชัน

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ — ปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเครื่องแต่อาจกระทบการใช้งาน

การแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขชื่อ เบอร์ หรือข้อมูลบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านแชทสด — ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเสมอ

สิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ dg88 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูล อ่านคำตอบด้านล่างก่อนติดต่อซัพพอร์ตเพื่อประหยัดเวลา

หยุดใช้งานแพลตฟอร์มได้ทันที และติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนปกติ

ใช่ — เราประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ได้ — ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เพื่อยืนยันว่าการทำธุรกรรมมาจากเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการฝากหรือถอนในนามผู้อื่น ซึ่งเป็นเงื่อนไขมาตรฐานสำหรับทุกบัญชี

ไม่เสมอไป — การเข้าถึงบางฟีเจอร์และเงื่อนไขบางข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ

ส่งรายละเอียดธุรกรรม เช่น วันเวลา ยอดเงิน และช่องทางที่ใช้ (SCB Easy, PromptPay ฯลฯ) ผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามลำดับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต